....  
 
 
 
 
 

خدمة على حسابك

خدمة علي حسابك تمكن المتصل من إجراء المكالمات على حساب متلقي المكالمة بعد إخباره أن المكالمة ستكون علي حسابه، وبعد قبوله لها.

خدمة علي حسابك متاحة بشكل حصري بين مشتركي ليبيانا فقط، ولا تعمل مع أي مشغل أخر.

كيفية استخدام الخدمة

يمكن للمشترك استخدام هذه الخدمة بإحدى الطرق التالية:
  • عن طريق الاتصال الصوتي (IVR).
  • عن طريق رموز (USSD).

إذا كنت تريد الاتصال بشخص وأردت أن تكون المكالمة على حسابه ما عليك فعله هو ان تكتب # ثم رقم الهاتف المحمول للشخص الذي تريد الاتصال به ثم اضغط زر الاتصال، كالتالي:

#092/94XXXXXXX

بعد هذه الخطوة سيستقبل الشخص الذي تريد الاتصال به مكالمة منك وعند فتحه للخط سيقوم بسماع رسالة صوتية تطلب منه القبول بالمكالمة على حسابه (سعر المكالمة سيخصم من رصيده) بالضغط على زر (*) أو رفضها بالضغط على زر (#)، وفي حالة قبوله سيتم إجراء المكالمة بينكما، أما في حالة رفضه فستقوم بسماع رسالة صوتية تفيدك بأنه لم يوافق على طلبك.


إذا كنت تريد الاتصال بشخص وأردت أن تكون المكالمة على حسابه ما عليك فعله هو ان تكتب *125* ثم رقم الهاتف المحمول للشخص الذي تريد الاتصال به ثم # ثم اضغط زر الاتصال، كالتالي:

*125*092/94xxxxxxx#

بعد هذه الخطوة ستظهر رسالة على الشاشة تفيدك بأنه جاري الاتصال والرجاء الانتظار، وسيستقبل الشخص الذي تريد الاتصال به مكالمة منك وعند فتحه للخط سيقوم بسماع رسالة صوتية تطلب منه القبول بالمكالمة على حسابه (سعر المكالمة سيخصم من رصيده) بالضغط على زر (*) أو رفضها بالضغط على زر (#)، وفي حالة قبوله سيتم إعادة الاتصال بك مباشرة لاستقبال المكالمة ومن ثم سيتم إجراء المكالمة بينكما، أما في حالة رفضه فستظهر رسالة على شاشة هاتفك تفيدك بان المشترك لم يوافق على طلبك.



مميزات الخدمة
  • الاشتراك في الخدمة: خدمة على حسابك مفعلة لجميع مشتركي ليبيانا تلقائياً، ولا تحتاج الى اشتراك أو تفعيل.
  • عدد مرات استخدام خدمة على حسابك: يمكنك استخدام هذه الخدمة 5 مرات يومياً، بما فيها حالات الرفض.
  • الخدمة متوفرة باللغتين العربية والانجليزية: يمكن للمشترك أن يقوم بتغيير لغة استخدام الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 125 وأتباع التعليمات أو عن طريق الدخول لرابط الخدمة .
  • القائمة البيضاء: هذه الميزة توفر لك امكانية اضافة الأرقام التي تريد أن تكون جميع مكالماتها علي حسابك دون الحاجة الى سماع الرسالة الصوتية التي تطلب منك قبول أو رفض المكالمة. يمكنك ضبط اعدادات القائمة البيضاء عن طريق الاتصال بالرقم 125 وأتباع التعليمات الصوتية أو عن طريق الدخول لرابط الخدمة
  • القائمة السوداء: هذه الميزة توفر لك امكانية اضافة الأرقام التي لا تريد أن تكون مكالماتها علي حسابك، حيث يتم رفض المكالمة تلقائياً دون الحاجة الى سماع الرسالة الصوتية التي تطلب منك قبول أو رفض المكالمة، وسيتم اعلام المشترك المتصل بك بانه لا يمكن تلبية طلبه .
    يمكنك ضبط اعدادات القائمة السوداء عن طريق الاتصال بالرقم 125 وأتباع التعليمات الصوتية أو عن طريق الدخول لرابط الخدمة

ضبط اعدادات كلمة المرور الخاصة بالخدمة

  1. كلمة المرور للاسطوانة الصوتية (رقم الخدمة 125):
    • عند الاتصال برقم الخدمة 125 لأول مرة عليك اختيار كلمة مرور مناسبة ليتم اعتمادها ككلمة مرور لك، ولتتمكن من استخدامها في كل مرة تقوم فيها بالاتصال بالرقم 125.
    • كلمة المرور للاسطوانة الصوتية يجب ان تتكون من ارقام فقط ويجب ان لا تتجاوز 8 ارقام وان لا تقل عن 4 ارقام.
    • في حالة نسيانك لكلمة المرور الخاصة بالاسطوانة الصوتية، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة عن طريق استخدام الرمز *126# وستصلك رسالة تحتوي على كلمة المرور الجديدة.
  2. كلمة المرور لرابط الخدمة :
    • عند دخولك لرابط الخدمة لأول مرة عليك إدخال كلمة المرور الخاصة برقم الخدمة 125 والتي قد قمت باختيارها سابقاُ، ثم يجب عليك ان تقوم باختيار كلمة مرور جديدة خاصة لرابط الخدمة .
    • كلمة المرور لرابط الخدمة يجب ان تتكون من ارقام ورموز وحروف انجليزية كبيرة وصغيرة، على سبيل المثال (Fb12$y9).
    • في حالة نسيانك لكلمة المرور الخاصة لرابط الخدمة ، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة عن طريق استخدام الرمز *127# وستصلك رسالة تحتوي على كلمة المرور الجديدة.

تكلفة استخدام الخدمة


 
نوع المكالمة سعر الدقيقة
مكالمة على حسابك
*125*092/94xxxxxxx# أو #092/94xxxxxxx
المتصل = مجاناً
المستقبل = 0.06 د.ل / الدقيقة
الاتصال برقم الخدمة 125 0.06 د.ل / الدقيقة



 جميع الحقوق محفوظه © ليبيانا 2013 حول ليبيانا إتصل بنا خريطه الموقع وظائف شاغره أسئله شائعه